SAP信息化

优胜之道为上海电信提供全面SAP培训

近日,企业管理和协同商务解决方案供应商SAP公司宣布,于2003年9月份启动的中国电信集团的MSS系统一期试点项目。这是迄今为止SAP公司在国内电信运营行业的项目中覆盖区域最广,涉...

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近日,企业管理和协同商务解决方案供应商SAP公司宣布,于2003年9月份启动的中国电信集团的MSS系统一期试点项目。这是迄今为止SAP公司在国内电信运营行业的项目中覆盖区域最广,涉及用户和应用模块最多的项目。中国电信集团MSS一期试点项目的成功上线对中国电信行业特别是电信运营商的信息化建设起到了重要的示范作用,代表了电信行业信息化的最新趋势。

电信业的拆分为中国电信行业带来了激烈竞争的同时也为该行业注入了前所未有的活力,新电信技术标准的出台更引导了消费者多样化的需求,电信运营商纷纷致力于开拓新业务,加强客户服务来赢得新市场,培养客户忠诚度,以保证企业的持续快速发展;同时,如何运用先进的信息技术手段提升自身管理水平,不断推进管理创新,成为电信运营商所共同面临的问题。经过一段时间的探索,电信行业的先进企业逐步认识到,除了业务运营系统的信息化建设之外,企业内部管理的信息化也是企业实现现代化管理,向"以客户为中心"的经营模式转型的关键步骤。

本期SAP上线的范围包括财务管理、工程管理、人力资源管理和统计(决策分析)、企业信息门户。其中财务管理包括:总帐、应收、应付、固定资产、合并报表、现金管理、工程会计、贷款管理、基金管理、成本中心、利润中心、内部定单、获利能力分析13个模块;工程管理包括:项目管理、采购管理和库存管理3个模块;人力资源管理包括:组织管理、薪资管理、人事管理3个模块。上线的范围覆盖了集团总部(北京)、上海电信和广东电信的试点单位。旨在通过项目实施实现管理信息的透明与共享,有效地支撑财务、工程、人力各环节的管理和决策,促进企业管理创新。特别值得一提的是,此次中国电信所实施的解决方案架构在SAP最近推出的、业界最先进SAP Netweaver平台上,并采用了基于此平台的最新产品:企业门户和商务职能解决方案。企业门户可以提供给企业基于角色和Web浏览器的内部和外部统一的用户界面,使企业员工可以随时随地获取自己所需要的信息,提高运营效率;而商务智能则用于提取、汇总与分析企业中的结构化信息,帮助企业做出科学决策。

这次试点的成功上线是实施项目的一个里程碑,是阶段性成果的重要标志。但是信息化建设是一项长期而艰巨的任务,要先固化后优化,它是一个不断完善的系统工程,并且需要大量具有管理经验、系统开发和操作人员的共同使用,这样管理效益就会在这个过程中逐步显现出来。

基于以上SAP项目实施的情况,中国电信集团属下的上海电信研究院与优胜之道签署合作协议,为上海电信全面开展SAP培训,覆盖以上SAP项目实施范围,为上海电信的SAP项目成功实施提供强有力的保障。